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El Checklist de Clase A para la Excelencia Empresarial de Oliver Wight
Sexta Edición
Ahora en esta nueva edición del "Checklist de Clase A para la Excelencia Empresarial de Oliver Wight" se ha ampliado el enfoque para abarcar todas las funciones del Negocio y orientarlas apoyando su gestión hacia la excelencia total.
Además, ahora y de manera acorde con las exigencias del mundo actual, es necesario demostrar un rendimiento empresarial excepcional para poder obtener el deseado galardón de la Clase 'A'.
La Certificación de Clase A es el Reconocimieto de Excelencia de mayor tradición en las Prácticas Empresariales con amplia reputación Internacional. Reconoce los esfuerzos de su gente y puede ser modelo para demostrar los esfuerzos de su organización en favor de sus Clientes, Consumidores y Proveedores.
Sus capítulos se alinean con los Procesos Neurálgicos (core process) y con los responsables de dichos procesos, cubriendo el Negocio Total. Son nueve capítulos que describen las Ultimas y Probadas Mejores Prácticas.
Cuatro Capítuos Prioritarios donde se reunen los procesos y las prácticas comunes a todos los procesos empresariales y que soportan a todo el Negocio para que logre su Excelencia:
- Planeación estratégica
- Gerencia y Liderazgo de las Personas
- Dirección de la Mejora Empresarial
- Administración Integrada del Negocio
Estos dan soporte a cinco capítulos siguientes que direccionan hacia los demás procesos fundamentales de la Gerencia de la mayoría de las Empresas.
- Gestión de Productos y Servicios
- Administración de los Procesos de la Demanda
- Administración de la Cadena de Abastecimiento
- Administración del Suministro Interno (Procesos de la Planeación y Control)
- Administración del Suministro Externo (Procesos de Compra: Planeación y coordinación del Suministro)
Está orientada para que su Gente puedan ver por sí mismos qué es la "Excelencia" y qué es lo que cada uno debe hacer para que su compañía sea Excelente.
Su Metodología de Medición le permitirá a usted visualizar y medir el progreso hacia la excelencia en cada uno de sus Procesos de Negocio.
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Oliver Wight Class A Checklist for Business Excellence Glossary of Terms.